For ikke længe siden gik jeg ind på et lille lokalt marked - den mor-og-pop-type, der er et forfriskende alternativ til store butikker. Lige inden for indgangen var en udstilling af aubergine med et neonlyst håndskrevet skilt, der fangede mit øje: ,25 hver.
Til den lave pris greb jeg et par sammen med de varer, der faktisk var på min liste, og gik til kassen. Da kassereren annoncerede totalen, lød det ikke helt rigtigt. Jeg kiggede på skærmen og så, at hun havde betalt pr. pund for auberginen i stedet for pr. enhed.
hvordan man pandesteg laks gordon ramsay
Forskellen var kun et par dollars, men jeg gik videre og talte op. Min tone var bevidst venlig og nysgerrig. Jeg kunne tage fejl, men jeg troede, at skiltet sagde ,25 hver.
Kassereren rystede på hovedet og svarede med absolut sikkerhed. Åh nej. Det er de altid per pund.
Jeg trak på skuldrene og skød mit betalingskort ind i maskinen. Det er ok. Jeg svinger forbi der på vej ud og kigger.
Baggeren skelede sine opmærksomme øjne til mig og nikkede og tog tydeligvis en beslutning. Du ved hvad? Jeg går og tjekker for dig.
Sikkert nok, den, der skrev skiltet, markerede fejlagtigt hver, hvornår det skulle have læst pr. pund.
Kassereren overholdt prisen pr. enhed, og bad derefter grumset baggeren om at fjerne det unøjagtige skilt med det samme.
To tilgange
Disse tilsyneladende simple, ubetydelige mikro-interaktioner finder sted flere gange hver dag. Vi sorterer, sorterer og træffer mange små beslutninger så hurtigt, at vi muligvis ikke engang er bevidste om, hvad vi laver eller tilbyder til gengæld. Alligevel fører disse små ting, stablet op, til større ting og påvirker kvaliteten af vores forhold.
Kassererens øjeblikkelige, definitive svar tillod intet alternativ, ingen anden mulighed. Baseret på sine tidligere erfaringer antog hun, at hvad skulle have været sandt for prissætningen på skiltet var faktisk tilfældet.
På den anden side gav bageren plads til en anden mulighed. Hun vidste måske også, hvordan prisen skulle have været markeret. Men hun tog et øjeblik til at tænke over, hvad der blev sagt og var villig til at sikre, at hvad skulle have været rent faktisk var .
Det større billede
Når vi svarer med kassererens tilgang, er det som at lukke en dør fast over for den elskede, kollega eller klient, der stiller os et spørgsmål. Spørgsmålet i sig selv er ikke nødvendigvis vigtigt, ligesom prisen på aubergine eller hvem der havde ret i det ikke var det primære problem. Men kvaliteten af interaktionen er afgørende. Afhængigt af de involverede personer eller omstændigheder kan kun et enkelt tilfælde af at føle sig lukket påvirke et forhold betydeligt. Hvis vi ofte laver antagelser, lukker den ordsprogede dør gentagne gange og ikke viser åbenhed over for andet end det, vi tror burde være sandt, vil vi sandsynligvis finde os selv med ødelagte eller afbrudte personlige forbindelser og en svindende klient- eller kundeliste.
At være som baggeren - åben, nysgerrig, tillader - hjælper med at undgå mange af disse udfald. Så uanset hvor travlt du har, eller hvor sikker du føler dig om hvad bør være, brug et øjeblik på at overveje, hvad der bliver præsenteret for dig. Vær villig til at se nærmere på det og give et tankevækkende svar frem for en automatisk reaktion.
Du vil måske bare opleve, at dine forhold føles lidt lettere og mere forbundet, og mange flere døre åbner sig også foran dig.
Hvis din vision og intention er at udleve dit formål og passion fuldt ud i det nye år, og du er klar til at bringe dem ind i dit liv, så ræk ud. Planlæg et gratis klarhedsopkald med Kristen for at opdage, hvordan hun kan hjælpe dig med at gøre dem virkelige for dig, både inde og ude.
