Vi har alle superkræfter. Nogle kommer naturligt for os, mens andre tager tid, fokus og engagement på at udvikle sig.
hvordan man skriver et bogforslag
Én supermagt findes dog så sjældent, at de, der anerkender dens værdi og lærer at implementere den godt, uundgåeligt skiller sig ud i overfyldte, konkurrenceprægede markedsrum og i relationer af enhver art.
Forfatter og effektivitetsekspert Stephen Covey adresserede det, da han sagde: De fleste mennesker lytter ikke med den hensigt at forstå; de lytter med den hensigt at svare.
Deri ligger muligheden og supermagten. Her er fire grunde lytte efter forståelse er en af de største færdigheder, du kan udvikle.
Det er anderledes. Som Covey bemærkede, har de fleste af os ikke givet den bevidste forpligtelse til at lytte efter forståelse. Oftere end ikke ser det, der passer til lytning sådan her ud: at høre ord eller begreber på overfladeniveau, opfange en brøkdel af det, der bliver sagt, antage resten og derefter flytte mentale ressourcer til vores egne meninger om emnet og hvordan bedst at udtrykke dem. Det gør det hele om os. Så når vi vælger at lytte efter forståelse, viser vi den person, der taler – via vores handlinger, fokus og energi – at vi er nærværende, opmærksomme og klar til at være lydhøre over for det, der er vigtigt for dem. I betragtning af hvor usædvanlig denne type interaktion er, har den en tendens til at skille sig ud fra de mange almindelige møder, folk har og får dem til at lægge mærke til det.
Det føles godt. Specifikt føler folk sig hørt, anerkendt og valideret som mennesker. Når det sker, skabes der dybere forbindelser, tillid begynder at dannes og relationer transformeres. At lytte er som en beroligende balsam. Det sender beskeder til den anden persons sind, følelser og nervesystem i stil med Du har betydning, Du er ikke alene og Det hele er i orden. På det tidspunkt er det ikke kun, at personen er mere tilbøjelig til at åbne og dele autentisk, men de er også mindre tilbøjelige til at lukke ned eller indtage en defensiv holdning. Det er som at gå gennem en åben dør i et forhold i stedet for at stå over for en lukket.
Det giver dig mulighed for at være mere effektiv. Der sker en sjov ting, når vi øver kunsten at lytte for at få forståelse. Vi begynder at opfange de stikord og ledetråde, der tilbydes ikke kun i hvad - og hvordan - noget siges, men også i hvad der er ikke sagde. Vi bliver indstillet på at forbinde os med den sande betydning eller essensen af det, der deles, bortset fra de blotte ord. Og hvis de får muligheden, vil mange mennesker tale frit om, hvad de ønsker, hvordan de føler, hvilket resultat de ønsker af en bestemt situation, og endda hvordan de gerne vil have det implementeret. I det væsentlige vil de give en køreplan at følge. Så hvis vi er opmærksomme, får vi al den information, der er nødvendig for at skabe positive oplevelser for andre. Dette er én vej gå til fagfolk opfylde deres kunders behov så godt, og endda forudse dem.
Der er en advarsel at tilbyde her. Som alle superkræfter kan lytning efter forståelse bruges til godt eller ondt. Når det bruges med den hensigt at nå frem til det bedste resultat for alle involverede, kan det være en stærk kraft, der løfter, styrker og forbinder. Men når det bruges til at manipulere eller tjene en bestemt dagsorden, kan det være destruktivt og sårende. Så sørg for at bruge din nyfundne superkraft til gode.
Der er helt sikkert komplementære færdigheder, som er vigtige at udvikle - at kommunikere effektivt, have medfølelse for os selv og andre, fremme vækst og bidrag og mere. Men at lytte efter forståelse er en supermagt, der er så grundlæggende for velvære, og så sjældent implementeret, at det at gøre en indsats for at finpudse det vil høste flere fordele for dig personligt og professionelt.
Kristen Quirk er en transformationscoach, der hjælper professionelle og spirituelle søgende med at udforske, hvad det vil sige at kende sig selv bedre, elske sig selv mere og dele fra hjertet. Kristen er vært for Være og gøre nu podcast og blog, og hun brænder for hele tiden at finde måder at forbinde dybere med livet, mennesker, dyr og natur.
