Når du driver en virksomhed, er din hjemmeside det ultimative værktøj til at tiltrække nye kunder til dit produkt. Men alt for mange hjemmesider er underudnyttede og smidt sammen uden at der er lagt megen omhu i dem. Du skal være anderledes. For at vise, at du holder af dine kunder, skal der være tid og kræfter fra din side til at gøre din hjemmeside brugervenlig og et attraktivt sted at være. Her er flere måder, hvorpå du kan forbedre dit websted for at få dine onlinekunder til at vende tilbage til dig med jævne mellemrum.
Frisk indhold
Hvis du ikke tilføjer almindeligt indhold til dit websted, kan dine kunder antage, at du ikke længere er i forretning. Fortæl dem, at du stadig eksisterer ved at poste nyt, relevant indhold med jævne mellemrum. For eksempel, hvis du antager, at du har en blog (og du virkelig burde), skriv noget nyt, dagligt eller ugentligt. Det er klart, at du ønsker at holde dine indlæg relevante for dit produkt, så giv ikke din kunde en opdatering om dit personlige liv, uanset hvor overbevisende du synes, det er. Tal om nye tilbud og produktinformation på en interessant måde, og giv et hint om din personlighed i teksten.
Du bør også opdatere dine billedgallerier med billeder i høj opløsning af dine seneste produkter. Disse skal være på forhånd og centreret på din webside, hvilket giver et attraktivt fokuspunkt, når en ny kunde ankommer til dit websted. Der skal være 'wow'-faktoren, så flotte billeder samt et farverigt sidedesign bør holde din besøgende fast i længere tid.
Skab et personligt præg
Mange hjemmesider er upersonlige, så du skal vise det menneskelige ansigt bag dit produkt. For eksempel er en 'Om mig'-side nyttig. Det her handler ikke om at give dine kunder din livshistorie, men derimod en kort beretning om, hvem du er med dine forretningsværdier og Mission statement. Du bør også inkludere et fotografi af dig selv, der fortæller besøgende, at du er et menneske, og ikke et automatiseret computersystem, der kører hjemmesiden.
hvor meget er en ml vand
Der skal være en måde at kommunikere til dine kunder på, da de kan have spørgsmål om et produkt eller en ordre, de har lavet. At have en SnatchApp installeret på din hjemmeside, et firmatelefonnummer eller en kontaktformular, vil sikre, at dine kunder nemt kan kontakte dig og omvendt. Når en kunde rejser en forespørgsel, skal du besvare dem så hurtigt som du kan, på en professionel og høflig måde.
Tilslut din kunde
Kort sagt skal du tiltrække dine besøgende med lokkemad, såsom særlige tilbud og rabatter til faste kunder. Dine priser skal være konkurrencedygtige for at sikre, at du skiller dig ud fra konkurrenterne, så det er et must at underbyde dine konkurrenter. Stil dig selv det vigtige spørgsmål: hvorfor skulle nogen købe hos mig? Billigere produkter er én vej, men du kan også tilbyde gratis forsendelse og en anstændig returpolitik. Dine konkurrenter er kun et klik på en knap væk, så tilslut dine kunder med så mange attraktive tilbud, som du kan, og mind dem om at blive ved med at vende tilbage med lejlighedsvis e-mail og nyhedsbrev.
