Tiana Starks
Titel: Grundlægger og administrerende direktør for TS2 Digital
Industri: Rådgivning om digital markedsføring
Tiana Starks er en kone, en mor og en iværksætter. Som stifter og administrerende direktør af TS2 Digital , et digitalt marketingkonsulentfirma, gør hun store bureaustrategier, -løsninger og -talenter tilgængelige for små virksomheder ved at udvikle datadrevne digitale marketingkampagner, der driver kvalitetskundeemner og øger omsætningen og markedsandelen for små virksomheder.
Tiana gik til Michigan State University, som var den eneste institution, hun søgte til. Hun var helt indstillet på at gå der, siden hun var andenårig på gymnasiet. Ved førsteårsorientering bad de hende om at vælge et hovedfag, og hun var klar til at vælge psykologi, men noget i hende ændrede sig, da hun sad i stolen og talte med rådgiveren. Hun havde været atlet i det meste af sit liv, og hun kom fra en meget atletisk familie, så det gav naturligvis mening at forfølge en karriere inden for sport. Hun skiftede hovedfag til Kinesiologi. Hun tænkte, måske kunne hun være en sportsterapeut... hvilket hun indså ikke passede godt. Hun kunne ikke lide videnskab. Halvvejs inde i sit andet år på MSU indså hun, at hun var nødt til at skifte hovedfag, og efter at have talt med sin rådgiver og prøvet et par forskellige valgfag, indså hun, at hun elskede reklamer – hun skiftede hovedfag til reklame med en dobbelt hovedfag i spansk .
hvordan man skriver i afsnitsform
Igennem sin karriere har Tiana arbejdet for og i partnerskab med adskillige kendte brands, ledet særlige projekter og digitale marketinginitiativer. Hun har arbejdet med mærker som Ford Motor Company, The Hardford Insurance, Lincoln Motor Company, Blue Cross Blue Shield, Mazda of Canada, Infiniti USA, The Charles H. Wright Museum og The Motown Museum for blot at nævne nogle få!
Led os gennem den rejse, du tog efter college til, hvor du er nu med at drive din egen virksomhed.
Tiana Starks: Jeg var ved at gøre mig klar til at dimittere uden job, jeg gik igen i overlevelsestilstand og begyndte at søge job og praktikophold febrilsk. Jeg blev tilbudt en praktikplads hos det daværende Team Detroit, nu Global Team Blue - Ford Motor Companys internationale rekordagentur. Alle stjernerne var på linje, da jeg fik den stilling, for på det tidspunkt havde Team Detroit netop dannet et partnerskab mellem alle dets bureauer for at skabe på et større bureau, og der var ingen struktur, som virkede til min fordel. Jeg blev praktikant i Delivery Services/Project Management-afdelingen, i stedet for den traditionelle Traffic Coordination-rolle, der typisk er tilgængelig for nybegyndere på universitetsniveau. Jeg var derefter i stand til at blive ansat som Jr. Digital Project Manager. Og jeg blev forelsket! Jeg elsker at skabe i det digitale rum. Jeg blev forfremmet til projektleder, men tænkte, at jeg ville prøve mig på kontosiden af annoncering og tog en Account Executive-rolle på det internationale team. Hvilket var med til at afrunde min erfaring, da det gav mig international såvel som traditionel medieerfaring. Helt ærligt elskede jeg Team Detroit, men jeg ventede mit første barn og vidste, at for at øge min indkomst ville jeg være nødt til at forlade det. Så derfra tog jeg en Sr. Account Executive-rolle hos Campbell Ewald, hvor jeg arbejdede på The Hartford Insurance-konto. Jobbet var anstændigt nok, men det nærede ikke mine digitale ønsker, da det meste af indholdet var til traditionelle kanaler, såsom Direct TV, Direct Mail og Avis. Jeg er taknemmelig for min korte tid på Hartford-kontoen, da det gav mig en meget fordybende traditionel medieoplevelse.
Så jeg forlod Campbell Ewald efter kun 6 måneder for at tage et job som Engagement Manager i en lille digital butik i Rochester, Michigan. Det var her, min kærlighed til digital markedsføring blomstrede! Jeg ledede ikke kun webudviklingsprojekter, men også online markedsføring, herunder SEO, SEM og indholdsstrategi. Det var her, jeg indså, at jeg kunne gøre dette på egen hånd, og jeg startede mit firma, TS2 Consulting i 2014. Jeg lavede egentlig ikke meget med det, andet end at oprette en hjemmeside og hjælpe venner og familie efter behov på meget små projekter, gratis.
Til sidst forlod jeg det firma og gik til et andet lille bureau i Birmingham, MI. Selskabet var mindre i antal; men jeg var tilbage til at arbejde med internationale mærker, hvilket gav mig et nyt syn på, hvad det betød at være en lille virksomhed. Jeg blev afskediget fra dette firma i 2015, og det var da magien skete... Jeg vidste, at jeg var nødt til at tjene penge, så jeg gik til min ven, der var i salg og sagde til ham, jeg er nødt til at sælge en hjemmeside for 0 i denne uge og jeg har brug for din hjælp. Og se og se, vi gjorde det! Og vi blev ved med at gøre det. Før jeg vidste af det, havde jeg seks nye kunder, og det var da jeg vidste, at det var den vej, jeg skulle være på.
Men så... en abenøgle. Jeg blev gravid med min søn, og jeg vidste, at jeg havde brug for flere penge. Firmaet, der afskedigede mig, havde ringet tilbage og til sidst tilbudt mig et fantastisk fuldtidsjob, så jeg tog det. Det så ud til at være det rigtige træk på det tidspunkt.
Men universet ved det, og til sidst, efter min søn var en, og livet var ved at komme tilbage til det normale, besluttede jeg at gå på deltid på mit job og komme tilbage i min virksomhed. Jeg ændrede navnet til TS2 Digital og justerede min strategi til at gå efter virksomheder med højere indtjening og var i stand til at lande min første 5-cifrede aftale, og derfra blev der bare muligheder, og til sidst forlod jeg mit 9-5 job sammen.
Fortæl os lidt om din dag til dag – og hvad du elsker mest ved det, du laver?
Tiana Starks: Det, jeg elsker mest ved det, jeg laver, er, at ingen dag er den samme som dagen før. Jeg er i stand til at designe et liv, der fungerer for mig og min familie, bruge mere KVALITETstid med mine børn og mand og udføre arbejde, der er meningsfuldt for mig og gør en forskel i mine kunders forretning. Jeg er normalt ikke bundet af bureaukrati og politik.
hvilket af følgende er en ulempe ved en markedsøkonomi?
Jeg starter næsten hver dag kl. 5:45 med en spirituel læsning og meditation. Derfra journaliserer jeg, og så skriver jeg min To Do-liste, hvis det ikke er gjort aftenen før. Derefter læser jeg normalt brancheartikler eller engagerer mig i forskellige iværksætter- eller marketinggrupper på sociale medier. Denne morgenrutine har været en komplet game changer for mig. Det får mig centreret og forbundet med Gud og mine mål. På dage, hvor jeg ikke laver min morgenrutine, er jeg bestemt ude af drift. Efter min morgenrutine gør jeg ungerne klar og ud af døren/i skole. Derfra tager jeg fat på min dag, som kan indeholde en række ting. Jeg prøver at tage mig af vigtige e-mails først, så jeg ikke bliver super distraheret i løbet af dagen. Derfra dykker jeg ned i de projekter, jeg har gang i. Jeg har normalt mindst 1 møde hver dag, uanset om det er et telefonmøde eller personligt. Jeg forsøger også at komme i cold calling (ja, jeg laver cold calling) mindst to gange om ugen. Min tidsplan er typisk planlagt i blokke aftenen før, så jeg ikke glemmer noget vigtigt.
Hvad var den største udfordring, du står over for i din rolle? Hvordan tackler du det?
Tiana Starks: Den største udfordring, jeg står over for i min rolle, er tidsstyring. Især da jeg har min søn hos mig mindst to gange om ugen. Vi har en ret god tidsplan, men jeg skal sørge for at holde mig til den, så jeg kan få mindst 4 arbejdstimer på den almindelige hverdag (kl. 9-17) på de dage, han er hos mig . For at sikre, at jeg holder mig på toppen af alt, går jeg lidt over bord med lister, men det holder mig sammen. Jeg skriver min To Do liste dagligt, og ud fra den liste prioriterer jeg en Must Do liste med 3-5 ting. Derefter deler jeg min dag op i bidder for at færdiggøre hvert emne. Jeg planlægger hvert stykke i min kalender, så jeg får en påmindelse, og jeg ved, at tidspunktet er planlagt og ikke bør være i konflikt med andre ting.
hvor mange kopper i gallon vand
En anden udfordring, jeg har, er at mestre mit mindset. Ved at mine salgscyklusser generelt tager lidt længere tid, fordi jeg sælger markedsføring, ikke en vare. Det har været en udfordring at flytte fra virksomhedsverdenen, hvor jeg vidste, at jeg ville blive betalt, uanset hvor lang tid det tager at afslutte en aftale. Men som iværksætter får jeg ikke løn, før handlen er lukket. Så bare det at øve tålmodighed og nåde kan nogle gange være en udfordring. Jeg skriver dagligt i min taknemmelighedsjournal for at forsøge at bekæmpe dette, men det er en hverdagskamp.
. Hver morgen har den en liste over relevante artikler klar, som jeg kan bruge, baseret på emner, som jeg har programmeret ind i appen eller min adfærd på sociale medier. Derfra kan jeg poste de artikler, som jeg finder de mest interessante, eller som måske vækker mest genklang hos mit publikum. Den er forbundet til alle mine sociale konti, så jeg kan skrive direkte fra appen. Det er nok den bedste administrationsapp til sociale medier, jeg hidtil har brugt, fordi den ikke kun giver mig mulighed for at administrere mine konti, men også giver nyttige og relevante oplysninger, som jeg kan dele.
Jeg bruger også SmartSheet , det er en cloudbase-projektledelsesplatform. Det nærmeste, jeg har fundet på MS Project. Jeg elsker det.
Jeg bruger Instagram dagligt, for hvem gør ikke, ikke? Jeg kan altid finde en daglig dosis inspiration på Instagram.
Jeg bruger min Google Kalender app dagligt, for at holde mig på sporet... Der er en app, der hedder Tegnestift som er nyttigt til at finde nye forretningsmuligheder. Og til sidst bruger jeg Podcast afhængig (fordi jeg er Samsung-bruger) for at lytte til mine podcasts dagligt.
Sjov fakta: Hvilken film beskriver bedst Tianas liv?
Det må jeg sige Sortlig , sitcom med Anthony Anderson og Tracee Ellis Ross. Mine familiemedlemmer omtaler mig ofte som Rainbow, familiens mor. Jeg synes egentlig bare, det gør et godt stykke arbejde med at formidle de problemer, som opadgående mobile sorte familier står over for i Amerika. Ikke for at tage denne samtale til venstre, men jeg vil opdrage mine børn til at have en forståelse og påskønnelse af vores historie (jeg elsker fuldstændig historie, i et andet liv vil jeg være historieprofessor), men som showet ofte viser, hysterisk så , det er svært, når de er i et miljø, hvor ikke mange mennesker ligner dem. Også min mand er sjov, og vores forældre forstår det ikke helt hele tiden.
Vil du vide mere om Tiana Starks og hendes firma TS2 Digital? Følg dem på nedenstående links!
Virksomhedens hjemmeside: TS2 Digital
Facebook: facebook.com/TS2Consulting
Twitter: @_tianastarks_
