Sådan bruges Herzbergs tofaktorteori til at øge produktiviteten hos arbejdere

En del af jobbet for enhver arbejdsgiver er at sikre, at medarbejdertilfredsheden er høj for at fastholde arbejdere af høj kvalitet og øge produktiviteten. En af de mest fremtrædende teorier om motivationsfaktorer på arbejdspladsen er Herzbergs tofaktorteori. Frederick Herzbergs dual-factor teori bruges af virksomheder over hele kloden, og forståelse af, hvordan det fungerer, kan komme langt i at forbedre medarbejdernes liv og en virksomheds produktivitet.

Lær af de bedste

Gå til sektion

• Hvad er Herzbergs tofaktorsteori?
• Hvad er hygiejnefaktorer på arbejdspladsen?
• Hvad er motiverende faktorer?
• Sådan bruges Herzbergs tofaktorteori til at øge produktiviteten hos arbejdere
• Vil du lære mere om økonomi og forretning?

I 17 videolektioner lærer Diane von Furstenberg dig, hvordan du bygger og markedsfører dit modemærke.

Hvad er Herzbergs tofaktorsteori?

Herzbergs tofaktorteori er en psykologisk teori om motivation på arbejdspladsen udviklet af psykolog Frederick Herzberg i 1960'erne. Herzbergs teori opdelte arbejdspladsbehov i to kategorier: motivationsfaktorer, der giver medarbejderne en følelse af tilfredshed og hygiejnefaktorer, der bestemmer det grundlæggende niveau af stabilitet og jobsikkerhed.

hvor mange vinglas i en flaske

Herzberg erklærede, at tilstedeværelsen af ​​motivatorer sikrede medarbejdertilfredshed, mens jobtilfredsheden opstod på grund af manglende hygiejnefaktorer. To-faktor teorien om motivation hævder, at jobtilfredshed og utilfredshed er to separate kategorier med helt forskellige bidragende faktorer. For at sikre harmoni på arbejdspladsen fastslår Herzbergs teori om motivation og hygiejne, at arbejdsgivere skal øge medarbejdernes motivationsfaktorer og samtidig øge arbejdspladshygiejnen.

Herzberg baserede sin tofaktormodel på psykolog Abraham Maslows eksisterende teori om motivation og behov. Maslows behovshierarki nedbryder de behov, som mennesker søger at tilfredsstille, i en række kategorier. Maslow postulerede, at mennesker skal tilfredsstille de mest væsentlige og grundlæggende af disse behov, før de kan søge at opfylde behov på højere niveau. Frederick Herzberg tog nogle elementer fra Maslows teori og anvendte dem på arbejdspladsen.

Hvad er hygiejnefaktorer på arbejdspladsen?

Ifølge Herzberg er det vigtigt at have et arbejdsmiljø med høj hygiejne for at holde medarbejdernes utilfredshed i skak. Fordi to-faktor teorien hævder, at motiverende faktorer og hygiejnefaktorer skal behandles uafhængigt, er det vigtigt for arbejdsgivere at forstå, hvad hygiejnefaktorer er, og hvordan man kan forbedre dem. Her er en liste over nogle af de primære hygiejnefaktorer (også kendt som vedligeholdelsesfaktorer) ifølge Herzberg:

hvordan man tænder et skateboard

• Betale : Lav løn vil hurtigt medføre utilfredshed blandt medarbejderne. Medarbejdere skal have tilstrækkelig kompensation for at holde utilfredsheden nede.
• Fordele : Frynsegoder forventes af de fleste fuldtidsansatte og falder derfor inden for hygiejnekategorien. En arbejdsgiver skal sikre, at de fordele, de giver, er konkurrencedygtige med, hvad andre virksomheder leverer i deres branche.
• Jobsikkerhed : Når medarbejderne føler, at de er trygge i deres stillinger, er det meget mindre sandsynligt, at de vil føle sig utilfredse på arbejdspladsen. Arbejdsgivere, der ønsker at forbedre arbejdshygiejnen, skal fortælle medarbejderne, at de værdsættes, og at deres job er sikre.
• Arbejdsvilkår : Sikre og komfortable arbejdsforhold er et grundlæggende behov, som medarbejdere har brug for fra deres arbejdsgivere. For at opretholde høj hygiejne bør arbejdsgivere ikke skære hjørner, når det kommer til medarbejdernes velfærd og sikkerhed.

Hvad er motiverende faktorer?

Forskellen mellem lav motivation og høj motivation på arbejdspladsen kan være massiv med hensyn til produktivitet og generel medarbejderlykke. Herzberg forklarer, at de faktorer, der giver medarbejderne motivation til at arbejde, ofte har at gøre med at give dem en større følelse af formål og betydning i deres nuværende position. Nogle af de motiverende faktorer, der kan øge arbejdsmotivationen, inkluderer:

• Anerkendelse : En del af øget jobtilfredshed er at anerkende medarbejdere for det gode arbejde, de har udført. Motivationsteori hævder, at jobpræstationer forbedres, når medarbejderne roses og anerkendes for et godt udført arbejde.
• Autonomi : En vigtig del af Herzogs motivator-hygiejne teori er at give medarbejderne større autonomi og ansvar i en organisation. Medarbejdere har en tendens til at føle en større følelse af præstation og motivation, når de føler, at de har et vigtigt job med en stor grad af selvretning.
• Meningsfuldt arbejde : Så meget som muligt skal arbejdsgivere stræbe efter at give deres ansatte meningsfuldt arbejde og hjælpe dem med at se, hvordan deres arbejde bidrager til et større slutprodukt. Mange job involverer en vis grad af mindless, menial arbejdskraft, men jo flere arbejdsgivere kan give medarbejderne en fornemmelse af, at deres job er meningsfulde, jo mere motiverede vil de være til at arbejde.

MasterClass

Foreslået til dig

Online klasser undervist af verdens største sind. Udvid din viden i disse kategorier.

Underviser i at opbygge et modemærke

Underviser undersøgelsesjournalistik

Underviser modedesign

Undervis kampagnestrategi og beskeder

Sådan bruges Herzbergs tofaktorteori til at øge produktiviteten hos arbejdere

Tænk som en professionel

I 17 videolektioner lærer Diane von Furstenberg dig, hvordan du bygger og markedsfører dit modemærke.

Der er adskillige måder at skræddersy virksomhedens politik til at inkorporere Herzbergs principper og implementere nye politikker, der øger både hygiejne og motivation på arbejdspladsen. Nogle af disse inkluderer:

hvordan man skriver en bogpitch

• Giv medarbejderne mere autonomi . Jo mere medarbejderne føler, at de er ansvarlige og autonome, jo større er følelsen af ​​præstation, de vil føle i deres arbejde. Autonomi er en stærk motivator, og jo mere en arbejdsgiver ansvarligt kan tilskynde medarbejdere til at tage ejerskab af deres arbejde, jo mere motiveret vil arbejdsstyrken være.
• Give feedback . Det er vigtigt at fortælle medarbejderne, hvordan det går ved at give meningsfuld og konstruktiv feedback. Hvis en arbejdsgiver har taget sig tid til at opbygge tillid til interpersonelle relationer på arbejdspladsen, bør det være en relativt let opgave at give konstruktiv kritik eller ros til et teammedlem. At lade medarbejderne vide, hvordan de kan forbedre sig, er et vigtigt skridt i at øge deres motivation
• Forbedre arbejdsforholdene . En af de enkleste måder at forbedre arbejdshygiejnen er ved at tilbyde et rent, sikkert og æstetisk tiltalende arbejdsområde. Sikkerhed er en åbenlyst nødvendighed, men undertiden kan designet af et kontor blive kortvarigt fra arbejdsgivere. Sørg for, at kontoret er godt oplyst og smagfuldt indrettet til at forbedre arbejdshygiejnen.
• Afstemning medarbejdere . En god måde at få en fornemmelse af, hvad der motiverer medarbejdere, er at gennemføre en afstemning. At tjekke ind med et team vil give ledere en fornemmelse af områder, de har brug for at forbedre, og hvilke slags jobfaktorer de foretrækker frem for andre.
• Tag et makrobillede af medarbejdernes velfærd . Herzbergs tofaktorteori hævder, at arbejdsgivere ikke kan vælge mellem motivation eller hygiejne, men i stedet skal stræbe efter at forbedre begge dele. Arbejdsgivere kan skræddersy virksomhedens politik for at forbedre medarbejdernes velfærd og dermed undgå lav motivation og lav hygiejne samtidigt. Når det kommer til jobfaktorer, kræver medarbejdertilfredshed arbejdsgivere at være opmærksomme på en bred vifte af behov inden for både hygiejne- og motivationskategorierne.

Vil du lære mere om økonomi og forretning?

Få det årlige MasterClass-medlemskab for eksklusiv adgang til videolektioner, der undervises af forretningsarmaturer, herunder Paul Krugman, Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour og mere.