Sådan forbereder du dig på et salgssamtale: 8 almindelige interviewspørgsmål

8 almindelige spørgsmål om salgssamtaler

Hvis du lige har modtaget en interviewinvitation til et nyt job, skal du tjekke ni af de mest almindelige spørgsmål om salgsjobinterview:

hvad bruges garam masala til

1. Hvad ved du om vores virksomhed? Hvordan er vores virksomheds mission, kultur eller tilgang til salg ens eller anderledes end din tidligere erfaring? Du skal forberede dig på dit interview, som du ville gøre det salgsopkald eller salgspitch: ved at lave din forskning. Mange interviewere vil sikre sig, at du har lavet dit hjemmearbejde, fordi det viser, at du værdsætter forberedelse, en nøglekvalitet hos en god salgsprofessionel. Vær klar til at diskutere din viden om deres virksomhed under interviewet, og sørg for at se på virksomhedens websted og finde ud af mere om deres mål, mission statement og kultur. Hvis dette spørgsmål ikke kommer op, skal du bede intervieweren om et par specifikke spørgsmål om virksomheden for at vise din overvejelse.
2. Gå gennem hvert trin i din salgsproces. Hvordan vil du sælge mig et bestemt produkt? Har du noget imod at give en kort demonstration? Salgsintervjuere anmoder ofte om mock-salgsdemonstrationer for at se, om du ved, hvordan man sælger dem et produkt. Det mest anvendte eksempel på dette er at bede interviewpersonen om at sælge en pen. Vær forberedt på, at ansættelseslederen kan bede dig om at sælge dem på en pen eller et andet praktisk kontorværktøj. Mens du ikke ved, hvilken demo de vil anmode om, skal du kigge rundt på kontoret og øve dig hurtigt på at brainstorme en liste med træk for et par objekter i din synsvidde. Til demoen skal du sælge varen til din interviewer ved at fremhæve dens anvendelighed, bærbarhed, pris, æstetiske værdi og holdbarhed.
3. Tal med mig om forholdet mellem dig og en kunde. Hvordan skaber du tillid, når du taler med en potentiel kunde? At lukke handler handler ikke om at tvinge en potentiel kunde ind i en kontrakt; faktisk er det det modsatte. Du er nødt til at have den følelsesmæssige intelligens, der er nødvendig for at opbygge et niveau af tillid mellem dig og udsigten, så de ved afslutningen af ​​telefonopkaldet eller demonstrationen har det godt med at stille dig spørgsmål og gå videre til de næste trin. Før dit interview skal du tænke igennem din salgsproces og notere forskellige tilgange, du bruger til at udvikle tillid mellem dig og udsigten, så du kan dele specifikke linjer, du bruger under opkald.
4. Fortæl mig om salgscyklussen i dit tidligere job. Hvad kunne du lide ved cyklen? Hvad ville du forbedre? Når interviewere spørger om salgscyklussen, vil de måle din tekniske forståelse af hvert trin. Gå dem gennem den måde, du håndterede prospektering på, kontakt, præsentation, pleje og lukning i dine tidligere positioner for at fremvise din fortrolighed med salgsmiljøet. Del, hvilket stadium af salgscyklussen der er din favorit for at vise din entusiasme for salg, og diskuter mindst et område, som du søger at forbedre for at vise, at du altid stræber efter at blive en mere effektiv sælger.
5. Fortæl mig om det mest udfordrende salg, du nogensinde har foretaget. Hvilke skridt tog du for at overvinde det og lukke aftalen? Hvordan kan du anvende disse taktikker på fremtidige vanskelige potentielle kunder? Gode ​​sælgere er problemløsere, så interviewere vil gerne vide om dine evner til problemløsning. Beskriv et tidspunkt under din salgsoplevelse, at du kom op mod en vanskelig kunde, og hvordan du løste problemet for at beholde deres forretning. Du bør også diskutere en forekomst, hvor du ikke kunne løse en kundes problem, og hvad du lærte af oplevelsen. Salg er en up-and-down industri, der kræver fleksibilitet og opfindsomhed. Åbning om at finde værdi i en udfordrende situation og anvende de lærte erfaringer i fremtidige situationer vil signalere til intervieweren, at du er tankevækkende, proaktiv og moden.
6. Hvordan åbner du et koldt opkald? Hvordan blev din tilgang til kolde opkald ændret gennem din salgskarriere? Kolde salgsopkald kan være den mest udfordrende del af salgsprocessen, men hvis du ansøger om en salgsposition, der gør kolde opkald , bliver du nødt til at komme forberedt. Når intervieweren spørger om kolde opkald, skal du forklare din bedste taktik til at åbne og fortsætte et opkald samt hvad du har lært under din tidligere salgsoplevelse. I starten af ​​din karriere, havde du en tendens til at oversalg? I så fald skal du diskutere, hvordan du lærte at finde balancen, da du blev mere dygtig i din karriere.
7. Hvad er din mindst foretrukne del af salgsprocessen, og hvorfor? Under hele interviewprocessen er det almindeligt, at jobkandidater kun fokuserer på de positive aspekter af arbejdet. Der er dog dele af salgsprocessen, som selv de bedste sælgere ikke kan lide. Når du besvarer et spørgsmål som dette i et interview, vil du gerne finde den rigtige tone: for kynisk, og du lyder som en fuldendt klager; alt for optimistisk, og dit svar kan blive uhensigtsmæssigt. For eksempel kan du rette dit svar mod et aspekt af salgsprocessen, som sælgere møder dagligt: ​​ulykkelige kunder, der tidligere har haft dårlige erfaringer med lignende produkter og tjenester. Du kan tale om, hvor meget sværere det er at lukke aftalen med disse potentielle kunder og nævne en vellykket taktik, du bruger til at overtale denne type kunder til at prøve dit produkt.
8. Hvad er din største styrke i salgspositioner? Og hvad er din største svaghed? Jobinterviews handler om at sælge dine talenter til intervieweren - så når de spørger om din største styrke, så svar med et par eksempler. Vær specifik og selvsikker i dit svar, ikke arrogant. Omvendt vil potentielle arbejdsgivere vide, om du har selvbevidsthed til at identificere dine egne svagheder og forbedre dem. Der er ikke noget rigtigt svar på dette spørgsmål, men undgå det typiske jeg arbejder for hårdt. Giv i stedet en ærlig evaluering af et aspekt af jobbet, som du har brug for at forbedre, og angiv et par måder, du arbejder på for at løse problemet.

Daniel Pink underviser i salg og overtalelse Diane von Furstenberg underviser i at opbygge et modemærke Bob Woodward underviser i efterforskende journalistik Marc Jacobs underviser i modedesign